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求助:波导M19的两个问题!!

俺的手机,毛病两个:
1.手机充电后,显示有电,可打一个电话就没电了,自动关机,再等一会开机,又是3格电,很郁闷.
2.手机电池不能拿下来,如果去了电池,手机里面的资料(包括资料和电话薄)就没了,更加郁闷!!
  请高手伸出援助之手吧!!!!!~
电池坏了
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