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我的DELL笔记本电脑坏了?

我的DELL笔记本电脑有故障,键盘不工作,开机20分钟就关机,请问是什么原因??
键盘不工作看看电池还有没有电.
开机20分钟就关机看看CPU散热硅脂.
电脑中病毒怎么办?  马上拔网线,关机,一年内不开机,让病毒饿死!!!!!
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