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标题: 大家如何对待天气温度低不启动的冰箱?<阅读权限20> [打印本页]

作者: 邓家电 时间: 2009-12-21 17:17 标题: 大家如何对待天气温度低不启动的冰箱?<阅读权限20>

本帖最后由邓家电于 2009-12-21 17:23 编辑

是老实对用户说冰箱没问题?还是去"修理"?
我是去修理.首先检查补偿开关补偿热丝,如正常换温控打开补偿开关,收钱走人.
如果补偿开关热丝坏,在灯开关上并接一个二极管.
对于很老的冰箱就是短接温控开关,装一个电子温控.

作者: zhang师傅 时间: 2009-12-21 17:25

我也是这样做的，不可能跑空路。

作者: HUAMENGDIE 时间: 2009-12-21 17:50

黑啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: 张树生 时间: 2009-12-21 17:55

黑啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
HUAMENGDIE 发表于 2009-12-21 17:50

你是修家电的吗?

不收钱你吃什么? 我们吃的就是技术饭! 很正常!!!

作者: 冯春英 时间: 2009-12-21 18:12

黑啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
HUAMENGDIE 发表于 2009-12-21 17:50

不要瞎起哄，不收费白跑路，喝西北风啊。生意不好做啊。

作者: 老五家电 时间: 2009-12-21 18:14

不收钱,也可以养客户,落个好名声,对以后有利

作者: 灵江家电 时间: 2009-12-21 18:31

这段时间温度低，冰箱不制冷，打电话来的用户很多一天十几个都有，试问多上门吗？你来得及吗？我都告诉他们补偿开关开了就好，一句话的事情啊。而且还有最大的好处就是，游击队无钱可赚了。客户又对你增加一分信任。何乐而不为啊。

作者: 嘉豪1234 时间: 2009-12-21 19:58

今天就碰到一家我教他了他还不会所以只好上门很近 5分钟可以来回上门一看补偿没有打开温控调在1上怪不得不启动调好后冰箱正常运行我说算了不收了客户非要给10块说买包烟一般我不收费就当做好事了为以后的生意做铺垫不过要是客户非要给就不管多少拿着吧不要客气

作者: xwsy 时间: 2009-12-22 00:24

给你都不要？多少也行啊，再不要当心人家削你哟！钱都给不出多没面子。再说这种事本来就应当收费，服务费

作者: fxzl102 时间: 2009-12-22 00:38

凡事都有正反两方面！收是合理的，不收也不一定是坏事！我的经验：小的不计，大的任收（当然是老客户）！

作者: 电deshize 时间: 2009-12-22 07:08

这种情况，我的一贯做法是：先把上门维修费收了，就说：你这个故障不是很大的，我来一次也耽误不少工作时间，车辆还得烧油，先给点钱（多少根据情况定），立马就修好（也不要告诉用户什么故障），如果不给钱，就走人，让他另请人维修。这种故障千万不能欺骗用户，一旦他知道了故障原因，我们失掉的可能不是一个客户那么简单的了！

作者: GX3406 时间: 2009-12-22 10:08

楼主一套一套的方案可真是老手啊

作者: dwb 时间: 2009-12-22 10:33

收是合理的，不收也不一定是坏事

作者: 老由维修 时间: 2009-12-24 21:02

路远上门得收上门费，维修卖人情！

作者: 随便玩完 时间: 2009-12-25 19:00

1换温控。2 把温度补偿开关打开，3 收钱，4 走人

作者: jxshfwb 时间: 2009-12-25 19:05

这段时间温度低，冰箱不制冷，打电话来的用户很多一天十几个都有，试问多上门吗？你来得及吗？我都告诉他们补偿开关开了就好，一句话的事情啊。而且还有最大的好处就是，游击队无钱可赚了。客户又对你增加一分信任。 ...
灵江家电发表于 2009-12-21 18:31

还是董事长老练啊，我赞同。

作者: 我爱我妻 时间: 2009-12-25 19:21

谢谢分享。

作者: wycwei 时间: 2009-12-26 11:07

不收钱你吃什么? 我们吃的就是技术饭!

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